Контрактная разработка
CRM для кинотеатра «Москва»
Личный кабинет и CRM для премиального 17-зального кинотеатра: лояльность, бронирование билетов и столов, платёжный шлюз и онлайн-авторизация по клубной карте в одном контуре.
Контекст
Премиальный 17-зальный кинотеатр в центре Москвы с рестораном авторской кухни и барами — площадка светских и деловых событий.
Задача
Собрать разрозненные информационные сервисы в едином личном кабинете пользователя.
Архитектура
Личный кабинет — единая точка входа ко всем сервисам; CRM связывает профиль гостя, программу лояльности и заказы.
Интеграции
Программа лояльности, бронирование билетов и столов в ресторане с заказом блюд, полноценный банковский платёжный шлюз, онлайн-авторизация по клубной карте.
Результаты
Гость управляет билетами, столом и оплатой из одного кабинета; клубная карта работает онлайн.
команда
сроки
~3–5 месяцев до запуска, далее поддержка и развитие.