услуга
Разработка ИИ-систем для бизнеса
Разработка ИИ-систем (AI systems) под конкретные процессы: контракты, состояние, маршрутизация моделей, наблюдаемость и контроль человека. От аудита до эксплуатации в проде.
Мы разрабатываем ИИ-системы (AI systems) под конкретные бизнес-процессы и доводим их до эксплуатации в проде. Не «ИИ под ключ вообще», а инженерная конструкция вокруг вашей задачи: с контрактами на вход и выход, наблюдаемым состоянием, правилами маршрутизации моделей и слоями отказоустойчивости. Что такое ИИ-система как класс инфраструктуры — разобрано на странице ИИ-системы: инженерный подход.
Что мы разрабатываем
Мультиагентные системы и ИИ-агентов для операций, инфраструктуру поиска по знаниям (RAG), автоматизацию бизнес-процессов, омниканальную коммуникацию, мониторинг и аналитику. Каждая система строится вокруг явного контура: источники контекста → подача нужного фрагмента → оркестрация шагов → инструменты и агенты → передача человеку → наблюдаемость.
Как устроена работа
- Аудит задачи — какой процесс, что в нём повторяется и поддаётся проверке, где цена ошибки высока.
- Проектирование архитектуры — шаги, контракты, выбор моделей под каждый шаг, точки контроля и эскалации.
- Проверяемый контур — небольшой рабочий процесс с человеком в цикле и наблюдаемостью, на реальных данных.
- Замер эффекта — считаем нагрузку и издержки до и после, а не «ощущение пользы».
- Масштабирование — по тому же каркасу на смежные процессы.
На любой результат системы можно восстановить, какой контекст подавался и почему принято решение — без этого систему нельзя ни отладить, ни доказать её предсказуемость.
Выбор модели — решение шага
Не каждый шаг требует сильной модели: классификация и черновики — дешёвой и быстрой, критичные шаги — сильной. Модель выбирается по риску, качеству и допустимой задержке шага, а не назначается глобально. Это одновременно про качество и про предсказуемую стоимость — рутина на дешёвой модели снимает значимую часть расхода без потери качества там, где оно не требовалось.
Стоимость и сроки
Мы не называем цену «за ИИ вообще». Стоимость зависит от числа шагов, интеграций и требований к контролю; оцениваем по конкретному процессу. Стартовая точка — короткий проверяемый контур: по нему уже видно и стоимость, и отдачу, и только после этого имеет смысл масштабировать.
Почему Carbonfay
Мы инженерная компания: сдаём систему с контрактами, наблюдаемостью и предсказуемой экономикой — её можно эксплуатировать и развивать, а не переписывать после первого нестандартного случая. Смотрите инженерные кейсы и подход к мультиагентным системам.