Система трекинга задач

Полный цикл трекинга задач, который позволяет собирать задания прямо из почты, хранить активность разработчиков, оценивать время, затраченное на разработку, выставлять счета клиентам и оплачивать труд разработчиков. Отлично подходит для управления проектами в режиме удаленной разработки.

Как это работает?

Вопреки стараниям технических подразделений компаний перевести всех сотрудников на работу в Битрикс24 и подобные CRM-системы, основная коммуникация по проектам происходит все-таки через привычную электронную почту. Trails позволяет превратить “электронку” в некое подобие “сирээмки” с помощью простого внутреннего алгоритма, систематизирующего любую переписку. Достаточно отметить письмо трехбуквенным тегом проекта, по которому оно попадет в определенную категорию с соответствующими правами доступа.